Polityka Prywatności serwisu Dom Verelle
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających z serwisu domverelle.com oraz usług świadczonych stacjonarnie przy ul. Marszałkowskiej 126/134 w Warszawie. Administratorem danych jest właściciel marki Dom Verelle. Dbamy o to, aby Twoje dane były przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
Administrator Danych Osobowych
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem strony internetowej oraz w toku świadczenia usług detailingowych i klubowych jest podmiot prowadzący działalność pod adresem ul. Marszałkowska 126/134, 00-008 Warszawa. W sprawach dotyczących ochrony danych można kontaktować się pod adresem e-mail: info@domverelle.com.
Wszystkie zapytania związane z prawami wynikającymi z RODO — w tym wnioski o dostęp, sprostowanie lub usunięcie danych — prosimy kierować na wskazany adres e-mail. Odpowiadamy w terminie do 30 dni od otrzymania wniosku.
Zakres i Cel Zbierania Danych
Dane osobowe (takie jak imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, numer rejestracyjny pojazdu) zbierane są w celu realizacji rezerwacji usług, obsługi zgłoszeń przez formularz kontaktowy, zawarcia umowy o świadczenie usług detailingowych oraz weryfikacji członków klubu pokerowego. Przetwarzanie danych opiera się na konieczności wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy.
Imię i nazwisko klienta, numer telefonu, e-mail oraz numer rejestracyjny pojazdu są zbierane w celu rezerwacji terminu, weryfikacji pojazdu i wykonania usługi.
Dane członków klubu są przetwarzane w celu weryfikacji tożsamości, rejestracji na wydarzenia oraz zapewnienia bezpieczeństwa uczestnikom rozgrywek w sali klubowej.
Okres Przechowywania Danych
Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji usług, a po ich zakończeniu — przez okres wymagany przepisami prawa (np. dla celów podatkowych i rachunkowych) lub do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń. Dane przetwarzane na podstawie zgody będą przechowywane do czasu jej wycofania.
W przypadku danych zbieranych w związku z rezerwacją usług detailingowych, okres przechowywania jest związany z czasem świadczenia usługi oraz wynikającymi z niej zobowiązaniami gwarancyjnymi. Dane członków klubu pokerowego są przechowywane przez okres aktywności członkostwa, a następnie przez czas wymagany przepisami lub do momentu wycofania zgody na przetwarzanie.
Po upływie okresu przechowywania dane są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane w sposób uniemożliwiający identyfikację osoby, której dotyczą.
Prawa Użytkownika
Zgodnie z przepisami RODO przysługuje Ci szereg praw związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych. Poniżej znajdziesz ich zestawienie oraz informacje o sposobie ich wykonywania.
Wyślij wniosekMasz prawo uzyskać informację o tym, jakie Twoje dane są przetwarzane, w jakim celu i przez jaki okres. Możesz zażądać kopii swoich danych.
Jeśli Twoje dane są nieprawidłowe lub niekompletne, masz prawo żądać ich poprawienia lub uzupełnienia.
W określonych przypadkach masz prawo żądać usunięcia swoich danych („prawo do bycia zapomnianym”), z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów wymagających ich dalszego przechowywania.
Możesz zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych, na przykład w czasie weryfikacji poprawności zgłoszenia.
Masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie i przenieść je do innego administratora, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy.
Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania swoich danych w przypadkach określonych w RODO, w tym wobec przetwarzania do celów marketingowych.
W przypadku stwierdzenia, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
Udostępnianie Danych Podmiotom Trzecim
Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom zewnętrznym współpracującym z Administratorem (np. firmom kurierskim, dostawcom systemów IT, podmiotom świadczącym usługi księgowe) wyłącznie w zakresie niezbędnym do prawidłowej realizacji usług.
Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych bez wyraźnej zgody użytkownika. Podmioty przetwarzające dane na nasze zlecenie są zobowiązane do zachowania poufności i stosowania odpowiednich zabezpieczeń.
- → Dostawcy systemów IT obsługujących infrastrukturę serwisu
- → Biura rachunkowe i podmioty obsługujące rozliczenia finansowe
- → Firmy kurierskie w zakresie realizacji zamówień
Bezpieczeństwo Danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić ochronę przetwarzanych danych osobowych przed ich nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione, zobowiązane do zachowania poufności.
Środki bezpieczeństwa obejmują szyfrowanie transmisji danych, regularne aktualizacje systemów, kontrolę dostępu oraz procedury reagowania na incydenty. W przypadku stwierdzenia naruszenia ochrony danych Administrator podejmuje działania zgodne z obowiązującymi przepisami, w tym — jeśli wymaga tego prawo — informuje odpowiednie organy nadzorcze oraz osoby, których dane dotyczą.
Monitoring Wizyjny w Obiekcie
Teren obiektu przy ul. Marszałkowskiej 126/134 jest objęty monitoringiem wizyjnym. Celem monitoringu jest zapewnienie bezpieczeństwa mienia (samochodów klientów) oraz osób przebywających w sali klubowej. Nagrania są przechowywane przez okres nieprzekraczający 30 dni, chyba że stanowią dowód w postępowaniu prawnym.
Obecność monitoringu jest oznakowana w widocznych miejscach na terenie obiektu. Obrazy z kamer nie służą do analizy zachowań klientów w celach komercyjnych i nie są udostępniane podmiotom trzecim poza przypadkami przewidzianymi prawem.
Zmiany w Polityce Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa lub wdrażania nowych rozwiązań technologicznych. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie domverelle.com.
W przypadku istotnych zmian dotyczących sposobu przetwarzania danych osobowych, informacje o aktualizacji będą zamieszczane w widocznym miejscu na stronie. Zachęcamy do okresowego sprawdzania treści Polityki, aby być na bieżąco z obowiązującymi zasadami.